Localizado a uma distância aproximada de 25 minutos a pé da Plaza de Armas Santiago, o Hotel Gen Santiago de 4 estrelas oferece Wi-Fi na propriedade e o parque de estacionamento. O hotel está no centro de Santiago, 2.1 km de das atrações culturais tais como o Centro Cultural Palácio de la Moneda e Praça da Cidadania.
O hotel para não fumantes está localizado muito perto do bairro comercial, a alguns minutos de Universidad Catolica Raul Silva Henriquez. Os hóspedes podem encontrar o Teatro Coliseo a uma distância aproximada de 30 minutes a pé do Hotel Gen. Este estabelecimento também o levará ao Teatro Municipal de Santiago, que fica a apenas 1.6 km de distância. O hotel está centralmente localizado a poucos quarteirões de da estação de metrô de Santa Isabel.
O Hotel Gen oferece um pequeno-almoço continental diário. O alojamento se encontra muito perto do Le Suquet Cafe, oferecendo pratos da cozinha Venezolaanse.
