Situado a 5 minutos a pie de Facultad de Arquitectura, el Hotel Gen Santiago de Chile proporciona un rápido acceso a varios lugares de la ciudad. Situado no muy lejos de la estación de metro Santa Isabel, el hotel cuenta con una piscina y gimnasio.
Este hotel de 4 estrellas se encuentra en el centro de Santiago de Chile, a una distancia de 4 km de la Plaza Ñuñoa y a 1 km del Templo San Agustin. Los aficionados al deporte también pueden visitar el Estadio Víctor Jara, a unos 10 minutos en coche del hotel Gen, y llevar a sus familias al Zoológico Nacional, que está a unos 25 minutos a pie. El establecimiento está situado a un corto paseo del Teatro Municipal. El hotel está a 550 metros de la parada de autobuses Santa Victoria / Portugal.
El Hotel Gen ofrece un desayuno continental, preparado a diario. El barrio cuenta con varios restaurantes, entre ellos Le Suquet Café, que se encuentra bastante cerca de la propiedad.